Diese Rückgabebedingungen gelten für Einkäufe, die über den AESTHET Online-Shop abgeschlossen wurden. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Online-Einkauf nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung beantragen, vorbehaltlich der nachstehend aufgeführten Bedingungen und Ausnahmen.

Bestellungen, die in einem unserer Stores abgeholt werden, unterliegen unseren Rückgabe- und Umtauschbedingungen für Einkäufe im Store, wie im nachstehenden Abschnitt „Abholung im Store“ erläutert.

Nachdem Ihr Rückgabeantrag eingereicht und genehmigt wurde, müssen die Artikel innerhalb von 7 Kalendertagen an AESTHET zurückgesendet werden.

Rückerstattungen oder Umtausche werden erst bearbeitet, nachdem die Artikel bei uns eingegangen und geprüft worden sind. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde; diese können, wie in der nachstehenden Tabelle angegeben, vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union auf Basis DDP (Delivered Duty Paid) versandt werden, werden die beim Checkout entrichteten Zölle und Steuern nicht erstattet. Je nach Bestimmungsland besteht möglicherweise die Möglichkeit, diese Beträge nach Rücksendung der Ware bei der zuständigen Zollbehörde zurückzufordern. Informationen über die Voraussetzungen und das entsprechende Verfahren erhalten Sie direkt bei Ihrer zuständigen Zollbehörde.